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2450字保险公司员工年度工作总结范文2600字

2021-07-21 11:15:44

书写说明:请加QQ 3037455682450。从保险公司员工范文年度工作总结毕业离开校园的那一刻起,我带着对保险的热情和热爱,带着对保险的理论理解,走进了中国人民保险公司虹桥分公司。通过这几个月的工作和学习,我进一步接触了保险和社会,将自己的理论知识付诸实践,挑战了自己的工作能力,在此,我要感谢公司领导的悉心教导和同事们的及时帮助,让我能够用不懈的努力,交流丰富的社会经验和很多在校园课堂上学不到的知识。综上所述,主要有以下几个方面:1。作为公司出纳,在领取薪酬期间,我在支付、反映、监督三个方面履行了应尽的责任,真正做到了每一笔薪酬无差错,为客户提供了最好的服务,维护了公司的形象。2.坚持财务程序,严格核对计算(发票报销前必须有经手人、接受人、审批人签字),不符合程序的发票不付款。3.更换公司会计岗位后,他积极联系银行相关部门,有序完成了公司款项的及时进出和支付。4.梳理历史未清款项明细,积极向分行相关部门咨询,在他们的积极帮助和指导下,共同完成未清账款的清算工作。5.积极配合领导,及时核对每天的财务凭证,做好每日结算和每月银行对账工作,并及时送相关主管部门。2.学习1。坚持政治经济学学习提高了我的思想理论修养。注意在工作生活中吸收相关政治经济政策,注意学习与工作相关的各种经济法律法规,关注保险行业经济环境的走向。节假日,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和党的基本知识,不断提高共产主义意识、政治素质、业务素质和工作能力。作为一名中国共产党预备党员,我始终以共产党员的要求严格要求自己,认真做好自己的专业工作,以饱满的热情积极认真地完成每一项任务,严格遵守公司规章制度,认真履行职责,自觉按章办事,在日常生活中团结同事,不断提高团队协作精神。2.通过日常工作的积累,我发现了自己的不足,利用业余时间学习了公司的术语,从而增强了对保险的含义和功能的理解,尤其是公司的海上保险业务和建筑安装工程保险业务。3.向业务人员、开票人员学习,掌握保险申请、承保、理赔的一般流程,以及一般单据的申请和使用。2016年又是充满激情的一年。在今后的工作中,我将努力提高自己的素质,克服自己的不足,并朝着以下方向努力:1。学习从来不停止照镜子,时代发展日新月异。http://www.lw54.com收集的各学科知识,纸网,日新月异。我会坚持不懈地学习各种保险知识,并用它来指导实际工作。2.“这个行业擅长勤奋,但这是浪费快乐”。在今后的工作中,我们将继续学习业务知识,通过多看、多学、多练,不断提高自己的各项业务技能。3、不断锻炼自己的勇气和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地对待每一项工作。4.多做业务,提高业务能力,为公司业务发展多做贡献。5.积极参加公司组织的每一项活动,提高自己的沟通能力,希望参加公司组织的每一次培训。

作为中国人民保险公司的一员,关注公司的发展是我自己的责任。对于公司明年的发展,我想谈谈我的想法:第一,在竞争中求生存,在竞争中促发展。面对保险业激烈的竞争态势和外部竞争带来的业务压力,我们应该保持冷静,客观面对现实,寻求对策,与竞争对手展开品牌战和服务战,这是值得思考和做的事情。我的考虑如下:1。深入老客户企业,在客户企业聘请信息员、联络员,从其他保险公司加盟我公司,赢得“回报”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。2.服务更人性化,更贴心。面对企业,公司经理室成员年初对各大系统重点企业实行包干,多次回访,请他们对我公司工作提出意见和建议。此举势必会得到企业的充分肯定,让企业认为公司领导主动上门是PICC P&C保险优质服务的充分体现,让客户更加信任我公司。面对个人业务,业务员也可以回访,平时保持联系。如果他们有任何需要,他们可以来拜访我们。3.要求所有中层干部外出办公,所有中小企业必须亲自上门拜访,所有新保险客户必须亲自讲解条款、承诺服务项目,与企业保持经常联系,实行零距离联系。只要客户需要随叫随到,就必须提供各种服务。4.公司在推出新产品时,可以采用产品简报的方式来吸引客户,真正与客户沟通。这是受到公司三代投资产品的启发。有幸去了中国人寿的产品发布会,觉得我们有必要向寿险公司学习,真正抓住客户。二是狠抓理赔,提高防灾防损质量。公司从狠抓第一现场调查率入手,坚持实事求是,“及时、准确、合理”的原则。只要接到报案,无论事故大小,白天黑夜,总是第一时间赶到现场,掌握第一手资料,严格遵循快速赔付流程,为客户提供力所能及的便利。一是坚持双人调查、双人定损、跨案、限时赔付,持续提升服务质量;二是坚持24小时值班制度,积极参与“三个中心”建设,进一步提升服务水平;三是加强考核,强化监督。一旦理赔过程中的各种问题得到核实,

,轻者批评教育,重者严肃处理,决不姑息;四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下,防理部门主动与各业务部门联系,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实,对可能出现的问题及时采取措施,以减少损失,增强防范 风险的能力。  三、建立严格的内部管理考核制度  1、统一员工服装,给客户整齐划一的感觉,一开始就给他们留下良好的视觉好感。  2、严格考勤制度,对于迟到早退现象的要给与相应得惩罚。  3、每天做好值日工作,保持良好的工作环境。  4、每名员工清楚自己的岗位职责,做好自己本分的事,由于个人失误给公司造成损失的要负相应的负责。  5、每项工作要本着公开透明的原则。  6、公司可定期向员工采集公司合理化发展的建议,鼓励员工为公司发展献计献策。  7、加强公司文化建设,利用好公司的报刊杂志等资源,让公司的每位员工了解到保险行业经济环境的走向成功。
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